FAQ

Most frequent questions and answers

아래의 증명서를 소지하였으며 타이완 입국일부터 타이완 영토 내에서 체류한 일수가 만 183일 미만인 여행객이라면 쇼핑 세금환급 신청 자격이 충분해요.
1. 중화민국이 아닌 여권.
2. 국민신분증 통일번호가 기재되지 않은 중화민국 여권.
3. 여행증
4. 출입국 허가증 (중화민국 내정부 이민서 발행 출입국 허가가 포함된 증명서).
5. 임시 체류 허가증 (비고 : 국제공항 및 국제항만에서만 세금환급금을 수령할 수 있어요).


세금환급 마크가 부착된 공식 특약상점에서 일정 금액 이상 소비해야 하며, 물품을 가지고 출국할 경우에는 원칙적으로 세금환급을 신청할 수 있지만, 아래와 같은 물품과 노동 서비스는 세금환급을 신청할 수 없으니 주의하세요.
1. 안전 상의 이유로 인해 비행기나 선박에 가지고 탑승할 수 없는 물품 (예 : 인화성 제품류, 에어로졸, 부식성 물질, 자성 물질, 유독성 물질, 폭발물, 도난방지 경보장치가 장착된 서류가방 및 소형 여행가방, 강산화제, 방사성 물질 또는 기타 국제 항공운송협회 규정에 따라 비행 안전에 영향을 미치는 물품 등).
2. 기내 객실 제한 규정에 위배되는 물품.
3. 동반되지 않는 물품.
4. 중화민국 영토 내에서 전부 또는 일부 사용한 소비성 물품.
5. 호텔 숙박, 식당, 노동 서비스, 면세물품 (예 : 신선한 농산품, 순금 액세서리 및 골드바, 잡지).
6. 순금 액세서리, 골드바의 가공비용은 과세대상으로 세금환급이 적용되지 않아요.

같은 날 같은 세금환급 마크가 부착된 공식 특약상점에서 세금환급이 가능한 물품을 세금 포함 NT$2,000 이상 구매하고, 규정된 기한 내에 물품을 가지고 출국하는 경우, 처음으로 출국하기 전 타이완 입국 시에 사용한 증명서를 소지하기만 하면 특약상점에서 쇼핑 세금환급을 신청할 수 있어요.

특약상점에서 세금환급을 신청하고 「외국인 여행객 특정 물품 구매 세금환급 명세 신청서」(이하 세금환급 명세 신청서라 칭함)를 받으면, 3가지 방식으로 세금환급금을 수령할 수 있어요.
1. 공항 항만 세금환급
2. 현장 소액 세금환급
3. 특약 시내 세금환급
주의 : 임시 체류 허가증으로 타이완에 입국한 경우에는 현장 소액 세금환급 및 특약 시내 세금환급 서비스를 이용할 수 없어요.

타이완 출국 준비를 할 때, 공항이나 항만에 설치된 자동 세금환급기 키오스크를 이용하거나 서비스 카운터에서 세금환급금을 수령하는 거에요. 아래 사항에 주의하세요.
1. 수하물을 위탁하기 전에 꼭 세금환급 절차를 진행하세요.
2. 타이완 출국 날짜는 반드시 세금환급 물품을 구매한 90일 이내이어야 해요.
3. 타이완 입국 시에 사용했던 증명서, 세금환급 물품 구매 시 「세금환급 가능 물품」글자가 기재된 통일영수증 보관용 또는 전자영수증 증명용 원본 및 외국 여행객 특정 물품 구매 세금환급 명세 신청서를 준비하세요. 기내(선박) 탑승 시간이 지연되지 않도록 3시간 이전에 공항이나 항만에 도착하고, 꼭 기내(선박) 탑승 전에 세금환급 절차를 신청하세요.
타이완 입국 시에 사용했던 증명서, 세금환급 물품 구매 시 「세금환급 가능 물품」글자가 기재된 통일영수증 보관용 또는 전자영수증 증명용 원본 및 외국 여행객 특정 물품 구매 세금환급 명세 신청서를 준비하세요. 기내(선박) 탑승 시간이 지연되지 않도록 3시간 이전에 공항이나 항만에 도착하고, 꼭 기내(선박) 탑승 전에 세금환급 절차를 신청하세요.

현장 소액 세금환급 마크가 부착된 공식 세금환급 특약상점에서 같은 날 세금 포함 NT$48,000 이하를 구매하시면 세금환급을 신청할 수 있으며, 현장에서 타이완 달러 현금으로 환급금을 수령할 수 있어요.
환급 절차 시의 주의사항 :
1. 타이완 출국 날짜는 반드시 세금환급 물품을 구매한 90일 이내이어야 해요.
2. 타이완 입국 시에 사용했던 증명서, 세금환급 물품 구매 시 「세금환급 가능 물품」글자가 기재된 통일영수증 보관용 또는 전자영수증 증명용 원본을 준비하세요.

타이완 세금환급 규정에 따라 아래의 상황이 발생하면 특약상점에서 현장 소액 세금환급 절차를 통해 세금을 직접 환급할 수 없고, 타이완 출국 시에 공항이나 항만에서 세금환급금을 수령해야 해요.
1. 같은 날 해당 상점에서 세금 포함 누적 NT$48,000 이상 소비하신 경우.
2. 이번 타이완 여행 시에 현금 소액 세금환급을 신청하신 세금 포함 금액이 누적 NT$120,000 이상인 경우.
3. 같은 연도에 여러 차례 타이완을 방문하셔서 현장 소액 세금환급 처리하신 세금 포함 금액이 누적 NT$240,000 이상인 경우.
4. 인터넷 중단으로 인해 특약상점이 즉시 세금환급 시스템에 접속할 수 없는 경우. 임시 체류 허가증으로 타이완에 입국하신 경우에도 현장 소액 세금환급 서비스를 이용하실 수 없어요.

세금환급 특약상점에 세금환급을 신청했고, 세금환급금을 미리 먼저 수령하고 싶은 경우에는 특약 시내 세금환급 사전 지급 카운터 마크가 부착된 공식 특약상점에서 환급금을 미리 수령하실 수 있어요. 세금환급금 사전 수령을 신청하실 때는 다음을 주의하세요.
1. 타이완 출국 날짜는 반드시 세금환급 물품을 구매한 90일 이내이어야 해요.
2. 특약 시내 세금환급 서비스 신청 당일부터 20일 이내에 타이완을 출국하셔야 해요.
3. 타이완 입국 시에 사용했던 증명서, 세금환급 물품 구매 시 「세금환급 가능 물품」글자가 기재된 통일영수증 보관용 또는 전자영수증 증명용 원본, 세금환급 명세 신청서, 국제 신용카드조직(VISA, Master, JCB 및 유니온페이 카드)의 공식 카드 발급 기관이 발행한 신용카드를 준비하세요.
4. 세금환급금 사전 수령 서비스를 신청할 때는 신용카드 방식으로 보증금(세금 포함 소비금액 7%)을 납부하셔야 해요. 특약 시내 세금환급 서비스를 이미 신청한 경우에도 타이완 출국을 준비할 때, 공항이나 항만의 셀프 세금환급기 또는 세금환급 서비스 카운터에 가서 세관 검사가 필요한지를 꼭 확인하세요. 세관 검사 결과 규정에 위배되면, 세금환급금이 추징되고 보증금이 취소될 수 있어요. 또한, 임시 체류 허가증으로 타이완에 입국하신 경우에는 특약 시내 세금환급 서비스를 이용할 수 없어요.

같은 날 같은 상점에서 세금 포함 누적 NT$2,000 이상 구매하시면 1차 세금환급을 신청할 수 있어요. 1차 세금환급 신청이 끝난 후, 같은 날 같은 상점에서 세금환급이 가능한 상품을 추가 소비하면, 금액에 상관없이 세금환급을 다시 신청할 수 있고 신청 횟수에도 제한이 없답니다. 추가 구매하신 부분에 대해 해당 상점에게 세금환급 명세 신청서 또는 현장 소액 세금환급 확인서를 잊지 말고 요청하세요. 같은 날 같은 상점에서 현장 소액 세금환급 처리된 세금 포함 소비 누적금액이 NT$48,000 이상이거나, 이번 타이완 방문 시에 현장 소액 세금환급 처리된 세금 포함 소비 누적금액이 NT$120,000이거나 동일한 연도에 NT$240,000 이상인 경우에는 현장 소액 세금환급을 신청할 수 없습니다. 한도 초과 부분에 대해서는 해당 상점이 발행한 세금환급 명세 신청서를 가지고 공항이나 항만에서 세금환급을 신청해야 한다는 점을 특히 주의하세요.

특약 시내 세금환급 서비스를 신청할 때 아래의 상황이 발생하면, 타이완 세금환급 규정에 따라 신용카드로 납부한 보증금을 반환해 드릴 수 없어요.
1. 세금환급 물품을 구매한 90일 이내에 타이완을 출국하지 않으신 경우.
2. 특약 시내 세금 환급 서비스를 신청한 20일 이내에 타이완을 출국하지 않으신 경우.
3. 타이완 출국 시, 공항이나 항만 내의 셀프 세금환급기나 세금환급 카운터에서 세관 검사가 필요한지 여부를 확인하지 않으셨거나, 세관 검사를 받아야 하지만 공항이나 항만의 세관에 검사를 신청하지 않거나 세관 검사를 거부하신 경우.

타이완 세금환급 규정에 따라, 특약상점에서 물품을 구매한 날로부터 90일 이내에 세금환급을 신청하고, 구매한 세금환급 물품을 가지고 타이완을 출국하셔야 해요. 또한, 특약 시내 세금환급 서비스를 신청하신 경우에는 서비스 신청 당일로부터 20일 이내에 세금환급 물품을 가지고 타이완을 출국하셔야 하는 점 잊지 마세요.

세금환급금을 이미 수령했지만 지정된 기한 내에 타이완을 출국할 수 없는 경우에는 반드시 원래 물품을 구매한 상점이나 세금환급 서비스 운영업체에게 연락해서 세금환급금 반환이나 세금환급금 철회 절차를 신청하셔야 해요.
타이완 쇼핑 세금환급 24시간 무료 서비스 핫라인 : +886-800-880-288

신용카드로 납부한 보증금을 돌려받기 위해서 특약 시내 세금환급 서비스를 신청한 당일로부터 20일 이내에 타이완 세금환급 서비스 운영업체에게 연락하시고, 이미 수령한 세금환급금을 반환하세요. 그러면 세금환급 운영업체가 보증금을 동시에 취소해 드릴 거에요. 특약 시내 세금환급 서비스를 취소하시면, 세금환급 물품을 구매한 당일로부터 90일 이내에 타이완을 출국할 때, 공항이나 항만에서 비행기나 선박 탑승 전에 셀프 세금환급기나 세금환급 서비스 카운터에서 타이완 입국 시에 사용한 증명서, 세금환급 물품 구매 시의 통일영수증 보관용이나 전자영수증 증명용 원본, 세금환급 명세 신청서를 준비해 세금환급금 수령 절차를 진행할 수 있어요.
타이완 쇼핑 세금환급 24시간 무료 서비스 핫라인 : +886-800-880-288

당시 특약상점에서 발행한 통일영수증 보관용이나 전자영수증 증명용 원본, 세금환급 명세 신청서나 세금환급 확인서를 가지고 원래의 특약상점에 가서 처리하세요. 이미 수령하신 세금환급금을 정산해서 환급이 더 많이 된 경우에는 특약상점이 반환을 청구할 거에요. 이미 세금환급이 완료되었고, 환급금이 NT$20,000 이상인 물품을 가지고 타이완에 입국하실 때는 세관 적외선 검사대에 잊지 말고 신고하세요. 신고를 안 하시면 처벌받을 수도 있어요.

원래 세금환급 물품을 구매한 특약상점에 재발행을 요청하세요. 특약상점이 신분을 확인한 후에 세금환급 명세 신청서나 현장 소액 세금환급 확인서를 다시 재발행해 드릴 거에요.

공항이나 항만에 도착하면 꼭 먼저 세금환급 절차를 진행하세요. 세금환급금을 수령하지 못할 수도 있으므로 세금환급금 수령 및 세관 검사 절차를 완료한 후에 수하물을 위탁하세요.
쇼핑 세금환급을 신청할 때, 세금환급 서비스 운영업체는 요율에 따라 세금환급 수수료를 청구하고, 세금환급금에서 수수료를 공제하고 지급해 드려요. 세금환급금, 세금환급 서비스 수수료, 마지막으로 수령하는 순 세금환급금에 대해서는 세금환급서를 참조하세요.

현장 소액 세금환급 서비스 및 특약 시내 세금환급 서비스는 일률적으로 현금을 지급해요. 하지만 공항이나 항만 세금환급 서비스에서는 현금 뿐만 아니라, 신용카드(VISA, Master, JCB 및 유니온페이 카드) 계좌로 환급하거나, 타이완달러 수표방식으로 세금환급금을 우편 지급할 수도 있어요. 세금환급금을 신용카드나 수표방식 수령으로 선택하시면, 세금환급 수수료 이외에도 신용카드나 우편 관련 수수료도 세금환급금에서 공제된다는 점에 주의하세요.

현금방식으로 세금환급금을 수령하실 때는 원칙적으로 타이완달러로 지급되며, 환전 서비스를 제공하는 현금 카운터에서는 환전 관련 수수료가 별도로 공제돼요. 환전 서비스를 제공하지 않는 현금 카운터인 경우에는 공항이나 항만 내의 은행 창구에 문의하세요.
  • 공항
    타이베이 송산공항 (국제선 터미널 1층)
    타오위안 공항 MRT 타이베이역 A1역 (B1 사전 체크인 카운터 옆)
    타오위안 국제공항 제1 터미널 (1층 출국로비 세관 카운터 옆)
    타오위안 국제공항 제2 터미널 (2층 쇼핑 아케이드 세관 카운터 옆)
    타이중 국제공항 (국제선 터미널 1층 로비 세관 카운터 옆)
    가오슝 샤오강 국제공항 (국제선 터미널 3층 출국로비)
    타이난 공항 (1층 로비 세관 카운터 옆)
    화렌 공항 (2층 출국로비 연합 서비스 카운터)
    타이동 공항 (1층 로비 화장실 옆)
    펑후 공항 (1층 로비 파이스턴 항공사 카운터 옆)
    자이 공항 (1층 로비 밖 대합실 서비스 카운터 옆)
  • 항만
    지롱항 동2 선착장 (동안 여행객센터 2층 대합실)
    지롱항 서3 선착장 (서안 여행객센터 2층 대합실)
    타이베이항 (행정빌딩 1층 여행객 대합실)
    타이중항 8A 선착장 (선착장 옆 업무)
    타이중항 19A (여행객 서비스센터 1층 로비)
    타이중항 30A 선착장 (선착장 옆 업무)
    가오슝항 (여행객 서비스센터 「KW9-2」)
    가오슝항 (본부 서비스 카운터) – 외국인 선원에 대한 세금환급 서비스만 제공
    진먼 수이터우항 (여행객 서비스센터 2층)
    화렌항 (여행객 세관 서비스역 내)
    수아오항 (화렌 분관 수아오 파출과 업무 2고 사무실)
    안핑항 (여행객 서비스센터)
    마공항 (여행객 서비스센터 2층)
    마주 난간 푸아오강 (터미널 1층)